FAQ
Produkter
Vår fabrik som tillverkar S-märke upplever för tillfället kapacitetsbrist då efterfrågan på våra S-märken har blivit väldigt stor. Därför har vi valt att prioritera de smakerna som säljer mest och pausat tillverkningen tillfälligt på de övriga sorterna. Vi hoppas kunna återuppta produktionen av Violskum så fort som möjligt igen. Så håll utkik i butikerna för de kommer tillbaka!
Vi anpassar alltid vårt sortiment efter vad ni konsumenter efterfrågar, vilket gör att produkter kommer och går. Har just din favorit försvunnit från godishyllan så är vi såklart jätteledsna för det, men vi hoppas att du snart kommer hitta en ny favorit!
Vi har flowpack förpackningar på vissa av våra lösviktsprodukter för att behålla smak och textur, samt ur hygiensynpunkt. Även hållbarheten på godiset blir bättre. Glöm inte att källsortera våra flowpack förpackningar som plast.
Hållbarheten på våra produkter varierar beroende på själva produkten. Datumstämpel finns alltid på förpackningen.
I Original Series samlar vi några av Sveriges mest älskade plockgodissorter i färdiga påsar. Alla produkter i serien är gelatinfria, palomljefria och även helt veganska.
Våra produkter finns i de flesta livsmedelsbutiker, både i dagligvaruhandeln och servicehandeln. Produkterna levereras i första hand till butikskedjornas centrallager, så vänd dig gärna till din närmaste handlare för att se om de kan utöka sitt sortiment om de fattas något du efterfrågar.
Våra produkter tillverkas i Europa och till stor del i Sverige. Vår tillverkning sker primärt i Norden, vilket innefattar Sverige, Norge, Danmark och Finland. Men vi vill gärna behålla produktionen i Sverige så mycket det går, då det både främjar arbetskraft och miljö.
I dagsläget är inte alla våra produkter veganska men det står tydligt på produkten om den är vegansk eller ej. Vi jobbar ständigt på att se över våra ingredienser och försöker alltid göra så mycket godis vi kan veganskt. Håll utkik för snart kanske det blir just din favoritprodukt som blir vegansk.
Vi på Candy People har köpt RIGI som är ett varumärke och inte ett recept. Eftersom vi inte har tillgång till receptet från förr, så har vi självklart försökt efterlikna receptet så nära det bara är möjligt. Våra smaklökar ändras ständigt och med åren kan smaken från förr och idag upplevas som olika, trots en nästan identisk smak. Även en minnesbild av en smak förändras under årens gång. Originalreceptet tillhör Fazer.
Övrigt
Tyvärr är våra Candy People Boxar som ofta syns på sociala medier enbart för PR utskick, samarbeten eller vinster i tävlingar och går därför inte att köpa. Håll utkik på våra sociala kanaler efter kommande tävlingar eller ansök om ett samarbete via formuläret som du hittar under kategorin Kontakt – Samarbete & Spons.
Man kan tyvärr inte köpa vår merch som konsument. Dessa är enbart för internt bruk, vinster i tävlingar, PR utskick eller tillgängliga vid samarbeten. Men håll utkik på våra sociala kanaler efter aktuella tävlingar där du ibland kan hitta tävlingar som innehåller merch från diverse lanseringar.
De små flowpack förpackningarna som du hittar runt några av våra lösviktsprodukter kan källsorteras som plast.
Vi anser att våra portionsförpackade påsar är i en perfekt storlek. Det är exakt den mängden som behövs för att stilla sötsuget utan att överkonsumera godiset. Om du ändå känner att du vill ha mer av det goda så kom ihåg – är de små, får man ta två!
För att samarbeta med oss på Candy People AB så ber vi dig kontakta oss här
Vi brinner för det svenska lösgodiset! Candy People AB grundades i Malmö 1982. Från att ha varit en lokal aktör agerar Candy People idag såväl på den nationella som på den internationella marknaden. Vi arbetar hårt för kontinuerlig utveckling och för att positionera oss som ledande distributör av svenskt godis. Utöver huvudkontoret i Malmö har Candy People idag totalt 9 försäljningskontor runt om i världen och vi finns bl.a. i Trondheim, Moskva, Dallas, Perth, Dubai och Shanghai. Det är från våra internationella kontor som vi får ut svenskt godis i världen och vår vision är att hela världen ska kunna ta del av Sveriges högkvalitativa godis!
Med trettiofem års erfarenhet inom en bransch i ständig utveckling förstår vi vikten av att ligga i framkant. Tillsammans med våra samarbetspartners tillverkar och utvecklar vi produkter för den svenska och den internationella marknaden. Vi anpassar våra produkter helt efter våra kunders specifika önskemål och vår ambition är att alltid överträffa oss själva. Med ett prestigelöst förhållningssätt låter vi våra produkter tala för sig själva. Det som kännetecknar Candy Peoples godis är hög kvalitet och mer än hälften utav vårt sortiment är gelatinfritt godis!
Vi får många sponsringsförfrågningar från både privatpersoner och företag och vi behöver därför vara selektiva med vilka vi väljer att sponsra.
Är du intresserad av sponsring från Candy People?
Hör av dig till oss genom att mejla in ditt ärende till: some@candypeople.com, märk mejlet med: Sponsring i ämnesraden och beskriv din förfrågan så detaljerat som möjligt så hör vi av oss och kanske blir vi en del av din tillställning.
Använd gärna formuläret under kategorin Kontakt – Reklamation, så tar vår kundserviceavdelning hand om ditt ärende så fort de kan. Vid reklamationer behöver vi oftast få produkten inskickad för att vår kvalitetsansvarige och fabrik ska kunna analysera den, för att se vad som blivit fel. Så tänk på att inte slänga den defekta produkten och bifoga gärna bilder i din reklamation.
Enligt förpackningens sorteringsanvisning.
Tyvärr är inte detta möjligt i nuläget. Det är enbart företag som kan lägga beställningar hos oss då vi gjorde om vår grossistverksamhet i Malmö till en servicepoint den 2 Maj 2022. Du hittar de flesta av våra produkter i välsorterade livsmedels- och servicebutiker runt om i Sverige. Om det är en sponsring du söker, så är du välkommen att höra av dig via formuläret som du hittar under kategorin Kontakt – Samarbete & Spons.
Fabrikerna som tillverkar vårt godis är strängt reglerat av hygien- och kvalitetsbestämmelser, därför kan man inte besöka fabrikerna.
Ingredienser
Vi på Candy People produktutvecklar ständigt och tittar ofta över våra recept. Just nu kan vi inte plocka bort gelatinet ur S-märkena då vi inte hittat något bra substitut för det än, om vi vill behålla samma konsistens och smak. Vi kikar ständigt på detta och kommer absolut berätta för er när vi lyckas!
Saltlakrits innehåller sällan salt, utan den salta smaken du känner när du äter salta S-märke kommer från ämnet ammoniumklorid.
Vilka ingredienser som ingår i en produkt kan du läsa på ingredienslistan på förpackningen. Den ingrediens som det finns mest av kommer först, och därefter följer övriga ingredienser i fallande ordning. Om en ingrediens är en allergen som tex: mjölk så är ingredienser alltid skriven med stora bokstäver och är dessutom markerad med fetstil. Då våra produkter ständigt utvecklas till det bättre så kan produkternas innehåll ändras. Läs därför igenom ingredienslistan noga på förpackningen. Du hittar alltid rätt ingrediensinformation på produkten.
Hasselnötspasta används i den blåa RIGI mjölkchoklad som en smakförstärkare för att få fram en söt lite nötig smak på chokladen.
Tyvärr så använder vi palmolja i vissa av våra produkter för att vi inte har hittat något lämpligt substitut för att få en motsvarande kvalité på godiset. Palmolja har vissa egenskaper som vi inte riktigt kan få till av andra ingredienser, så därför finns palmoljan kvar. Vi arbetar ständigt på att lösa detta och för att få bort så mycket palmolja från våra produkter som möjligt.
Beställning/Export och Köp
I dagsläget har vi tyvärr ingen direkt online-försäljning. De flesta av våra produkter går att hitta i välsorterade livsmedels- och servicebutiker runt om i Sverige. Håll även utkik på våra sociala kanaler efter aktuella tävlingar, där finns det ofta fina priser att vinna.
Vill du som privatperson ta in vårt godis i ditt sortiment och sälja det i din butik utomlands så ber vi dig kontakta vår exportansvarig på exportorder@candypeople.com